sello.

Términos de Servicio

Última actualización: junio 2026

1. Aceptación

Al crear una cuenta en sello. ("la Plataforma") aceptas estos Términos de Servicio en su totalidad. Si no estás de acuerdo con alguna parte, no utilices el servicio.

2. El servicio

sello. es una plataforma de moda personal que ofrece:

  • Gestión de closet digital con subida de prendas
  • Generación de outfits diarios basados en colorimetría, clima y agenda personal
  • Test de colorimetría y análisis de temporada de color
  • Marketplace de segunda mano entre usuarios
  • Escáner de outfit con IA (análisis local en el dispositivo)

Las funciones disponibles pueden variar según el plan de suscripción (gratuito o Premium).

3. Requisitos de uso

  • Debes tener al menos 16 años para usar la plataforma.
  • Debes proporcionar información veraz al crear tu cuenta.
  • Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña.
  • No puedes crear cuentas múltiples para eludir restricciones del plan gratuito.

4. Contenido del usuario

Al subir fotos de prendas, imágenes de perfil o cualquier otro contenido a sello., otorgas a la Plataforma una licencia limitada, no exclusiva y revocable para almacenar, mostrar y procesar ese contenido con el único propósito de prestarte el servicio.

  • No vendemos ni cedemos tus imágenes a terceros.
  • No usamos tus fotos de closet para entrenar modelos de IA de terceros.
  • Al eliminar tu cuenta, toda tu licencia queda revocada y el contenido se borra.

Eres responsable de que el contenido que subes no infrinja derechos de terceros ni contenga material ilegal, violento, o sexualmente explícito.

5. Marketplace — compraventa entre usuarios

El marketplace de sello. es un espacio de compraventa directa entre usuarios. La Plataforma actúa como intermediario tecnológico y no es parte de la transacción.

  • Los vendedores son responsables de la veracidad de la descripción y el estado de las prendas.
  • Las disputas entre compradores y vendedores deben resolverse directamente entre las partes.
  • sello. puede suspender listados que incumplan estas condiciones.
  • Las comisiones por transacción serán publicadas en la página de tarifas antes de su aplicación.

6. Plan gratuito y Premium

El plan gratuito incluye un número limitado de prendas en el closet y outfits diarios. Los límites exactos se muestran en la aplicación. El plan Premium se factura de forma mensual o anual; puedes cancelarlo en cualquier momento desde tu perfil.

No ofrecemos reembolsos por períodos ya transcurridos, salvo obligación legal aplicable.

7. Conducta prohibida

Está prohibido usar la Plataforma para:

  • Publicar contenido falso, engañoso o fraudulento.
  • Realizar scraping o extracción automatizada de datos.
  • Intentar acceder a cuentas de otros usuarios.
  • Distribuir malware o realizar ataques a la infraestructura.
  • Publicar prendas falsificadas o de origen ilícito en el marketplace.

8. Suspensión y terminación

Podemos suspender o eliminar cuentas que incumplan estos Términos, sin previo aviso en casos graves (fraude, contenido ilegal). En otros casos notificaremos con 48 horas de antelación. Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento desde Perfil → Eliminar cuenta.

9. Limitación de responsabilidad

sello. no garantiza que los outfits generados se ajusten a tus preferencias en todo momento. El servicio se proporciona "tal cual" (as is). En ningún caso nuestra responsabilidad excederá el importe pagado en los últimos 3 meses de suscripción.

10. Modificaciones al servicio

Podemos modificar, suspender o descontinuar funciones del servicio con un aviso de al menos 30 días, salvo en casos de fuerza mayor o requerimientos legales que exijan actuación inmediata.

11. Ley aplicable

Estos Términos se rigen por la legislación mexicana. Para cualquier controversia, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de Ciudad de México, México.

12. Contacto

Para dudas sobre estos Términos: legal@sello.app

← InicioAviso de Privacidad